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大型商品購入時の注意事項

大型商品のご注文に関してのご確認事項フローチャート

下記をご確認の上、ご注文・確認依頼をお願いいたします。

フローチャート1

フローチャート2
フローチャート3
フローチャート4

▼ 何かご不明な点がござましたら、下記からお問い合わせください。 ▼

お問い合わせページへ

ご注意

  • 階段を使用して持ち運ぶ場合、5階以上に持ち運ぶ場合は対応できません。
  • 吊り上げでの搬入はできません。
  • 配達時は事前に運送会社より連絡が行きます。
  • 別途お見積りでの出荷の場合、到着予定日の指定ができません。
    到着は出荷後6~10日かかる場合がございます。
  • 出荷後にエレベーターがないと発覚した場合、もしくはエレベータで荷物が運べないことがわかった場合、
    商品の配達は一旦中止・商品は営業所止めになります。
    その場合、再配達ご希望の場合は、別途送料の見積り後に出荷。
    返送の場合は、返送・転送料をご請求する形となります。
下記の場合は、配達は一旦中止になりますので、ご注意下さいませ。
出荷後にエレベーターがないと発覚した場合
出荷後にエレベーターで荷物が運べないことが分かった場合
出荷後に階段で運べないと発覚した場合
上記の場合、商品の配達は一旦中止・商品は営業所止めになります。
その場合、再配達ご希望の場合(配達可能な場合のみ)は、別途送料のご請求後に出荷、
返送の場合は、返送料をご請求する形となります

大きな家具をご購入のお客様へ

ご購入予定の家具がお部屋に搬入できるか確認しましょう

写真で見たときは大丈夫だと思っていたのに、実際に届いたらお部屋や玄関に入らない・・・なんてことのないよう、
購入前にしっかりとチェックしましょう!

【ご注意】

  • お部屋に搬入できない場合でもキャンセル・ご返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
  • 下記はあくまでも搬入の1例です。搬入可能かどうかを保証するものではありませんのでご注意ください。
    住宅により搬入の為の条件は様々ですのでご購入の前は必ず家具のサイズと搬入経路を確認してください。
  • 催事販売等で搬入についてのアドバイスを差し上げる場合、あくまでもお客様よりいただいた情報に基づいた推測となり、搬入可能かどうかを保証するものではありませんのでご注意ください。搬入可能かどうかの最終的な判断はお客様自身で行っていただきますようお願い致します。
  • 尚、下記の搬入条件は搬入経路上に梁、配電盤、照明、移動困難な家具などの障害物がないことが前提になっています。

大型家具の搬入チェックポイント

1. 家具のサイズを正しく知ろう 2. 搬入経路のサイズを確認しよう 3. エレベーター編
4. 階段編 5. 廊下・通路編  

1. 家具のサイズを正しく知ろう

家具のサイズを正しく知ろう

2. 搬入経路のサイズを確認しよう

搬入経路のサイズを確認しよう

3. エレベーター編

エレベーター編

4. 階段編

階段編

5. 廊下・通路編

廊下・通路編

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